Términos de uso

Condiciones que rigen el acceso y uso de los servicios de consultoría en recursos humanos.

Objeto del servicio

Tess Mackay Consultoría en Recursos Humanos y Selección ofrece servicios de asesoría en estructuración de perfiles de cargo, procesos de selección de personal administrativo y diseño de planes de capacitación interna para pequeñas y medianas empresas.

El alcance de cada servicio se define en la propuesta comercial firmada por ambas partes. No se incluyen servicios no detallados expresamente en dicho documento.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y oportuna sobre la organización, los puestos vacantes y las necesidades de capacitación.

  • Entregar descripciones actualizadas de los procesos internos relacionados con el servicio contratado.
  • Designar un interlocutor válido que participe en las reuniones de coordinación y revisión de avances.
  • Facilitar el acceso a instalaciones o personal cuando sea necesario para la ejecución del servicio.

El incumplimiento de estas responsabilidades podrá retrasar la entrega de los resultados sin que ello genere responsabilidad para Tess Mackay.

Limitaciones de responsabilidad

Tess Mackay no garantiza la contratación de un candidato específico ni resultados concretos en productividad o clima laboral, ya que estos dependen de múltiples factores internos de la empresa cliente.

La responsabilidad de Tess Mackay se limita al valor del servicio contratado. No se responderá por daños indirectos, pérdida de oportunidades o lucro cesante derivados del uso de las recomendaciones entregadas.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los materiales entregados durante la prestación del servicio —informes, perfiles, planes de capacitación— son de uso exclusivo del cliente contratante y no podrán ser compartidos con terceros sin autorización escrita de Tess Mackay.

El cliente se obliga a mantener la confidencialidad de la metodología, herramientas y procesos internos de Tess Mackay a los que tenga acceso durante la ejecución del servicio.

Modificación de los términos

Tess Mackay se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor siete días después de su publicación.

El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios después de la modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, diríjase a la dirección de correo electrónico info@tessmackay.com o a la dirección postal 31810 Fahey Village Apt. 507.

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