Perfiles de cargo claros
Definimos cada puesto con precisiónRedactamos descripciones que atraen al candidato adecuado, evitando filtros genéricos. Incluimos competencias técnicas, habilidades blandas y expectativas reales del día a día.
Cada integrante de nuestro equipo aporta experiencia directa en recursos humanos, selección y desarrollo organizacional. Conocemos los desafíos reales de las pymes porque los hemos vivido.
Más de doce años asesorando a empresas en la definición de perfiles administrativos y técnicos. Ha liderado procesos de contratación para más de 80 pymes, reduciendo tiempos de búsqueda en un 30% mediante entrevistas estructuradas y pruebas situacionales.
Especialista en diseño de planes de formación interna. Ha implementado programas de desarrollo para equipos comerciales y administrativos en empresas de hasta 150 personas, con foco en mejorar el clima laboral y la retención del talento.
Responsable de diagnosticar brechas de competencias y proponer mejoras en los procesos de selección. Su trabajo ha permitido a clientes ajustar sus descripciones de cargo y optimizar la evaluación de candidatos sin aumentar costos operativos.
Encargado de aplicar herramientas de medición de clima organizacional y feedback 360. Ha colaborado con más de 30 empresas para identificar áreas de mejora en la comunicación interna y el compromiso del equipo.
Con experiencia en la selección de personal para áreas de contabilidad, atención al cliente y operaciones. Ha gestionado procesos de contratación con alta exigencia de confidencialidad y rapidez, logrando cubrir vacantes en menos de tres semanas.
Desde la fundación hasta hoy, cada paso ha sido una decisión consciente para fortalecer el talento de las pymes.
Nace la consultoría con el objetivo de ofrecer asesoría en selección de personal administrativo a pequeñas empresas de la región metropolitana. El primer cliente fue una ferretería local que necesitaba reorganizar su equipo de ventas.
Diseñamos e implementamos un programa de formación en atención al cliente para una cooperativa de servicios. La rotación de personal se redujo un 30% en los primeros seis meses.
En plena pandemia, ayudamos a cinco pymes a rediseñar sus perfiles de cargo para incluir competencias digitales y a realizar procesos de selección completamente virtuales. Publicamos nuestra primera guía práctica sobre reclutamiento remoto.
Incorporamos un módulo de diagnóstico de clima organizacional a nuestros servicios. Trabajamos con una empresa de logística que logró mejorar su índice de satisfacción interna en 22 puntos porcentuales.
Alcanzamos la cifra de 52 empresas acompañadas en procesos de selección y capacitación. Lanzamos un programa de mentoría para líderes de recursos humanos en empresas de menos de 30 empleados.
En Tess Mackay ayudamos a pequeñas y medianas empresas a estructurar perfiles de cargo, seleccionar personal administrativo y diseñar planes de capacitación interna. Trabajamos para que tus equipos sean más productivos y el clima laboral mejore de forma sostenible.
Redactamos descripciones que atraen al candidato adecuado, evitando filtros genéricos. Incluimos competencias técnicas, habilidades blandas y expectativas reales del día a día.
Filtramos currículums, realizamos entrevistas estructuradas y verificamos referencias. Nos enfocamos en roles administrativos donde la organización y la confianza son clave.
Diseñamos programas de formación con recursos limitados, basados en un diagnóstico real de necesidades. Medimos resultados para asegurar que la inversión mejore la productividad y el ambiente.
Trabajamos codo a codo con dueños de pymes y líderes de equipo. Entendemos tu contexto antes de proponer soluciones, porque cada empresa tiene su propia cultura y ritmo.